Versand

1. Lieferländer

Wir liefern derzeit in folgende Länder:

  • Deutschland
  • Frankreich
  • Belgien
  • Österreich
  • Tschechien
  • Dänemark

Die Verfügbarkeit der Lieferung hängt von den im Checkout auswählbaren Ländern ab.

2. Versandkosten

Deutschland

Für die meisten Produkte bieten wir eine kostenlose Lieferung an.
Bei ausgewählten größeren Möbelstücken (z. B. Sofas, Sessel) können Versandkosten anfallen. Diese werden im Checkout transparent angezeigt.

Österreich

Für ausgewählte Produkte wie Tische und kleinere Möbel ist die Lieferung kostenlos.
Für größere Möbelstücke (z. B. Sofas, Sessel) fallen Versandkosten an.

Weitere europäische Länder (z. B. Frankreich, Belgien, Tschechien, Dänemark)

Die Versandkosten richten sich nach Art und Größe des Produkts:

– Kleinere Möbel und Accessoires: ab 20 €  
– Mittelgroße Möbel: ca. 30–50 €  
– Große Möbel (z. B. Sofas, Sessel): 90–150 €  

Die genauen Versandkosten werden im Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Es entstehen keine zusätzlichen oder versteckten Gebühren.

3. Versandort

Alle Produkte werden aus Polen versendet.

4. Produktionszeit

Alle Produkte werden auf Bestellung gefertigt.

Die geschätzte Produktionszeit ist auf der jeweiligen Produktseite angegeben und Bestandteil des Kaufvertrags.

Die gesamte Lieferzeit setzt sich zusammen aus:

  • der auf der Produktseite angegebenen Produktionszeit
  • der Transportzeit

5. Lieferart

Deutschland & Österreich

Die Lieferung erfolgt durch ein auf Möbeltransporte spezialisiertes Unternehmen.
Die Zustellung wird von einem zweiköpfigen Team durchgeführt und umfasst das Tragen der Möbel in das Gebäude bis in den gewünschten Raum.

Andere Länder

Die Lieferung erfolgt durch ein Standard-Kurier- oder Transportunternehmen (Ein-Personen-Zustellung).

In diesem Fall umfasst die Lieferung ausschließlich die Zustellung bis zur angegebenen Adresse.

Wichtige Hinweise:

Sofern nicht anders angegeben, umfasst die Lieferung nicht:

  • Tragen in die Wohnung (außerhalb DE/AT)
  • Auspacken
  • Montage

Bei Lieferungen außerhalb von Deutschland und Österreich muss der Kunde aufgrund von Größe und Gewicht der Möbel für entsprechende Hilfe sorgen.

Der Spediteur kann den Kunden telefonisch kontaktieren, um einen Liefertermin oder ein Zeitfenster zu vereinbaren.

6. Prüfung bei Lieferung

Der Kunde sollte die Ware bei Lieferung überprüfen.

Bei sichtbaren Transportschäden sollte der Kunde:

  • den Schaden sofort beim Zusteller melden
  • uns unverzüglich per E-Mail informieren: info@smreki.de

7. Fehlgeschlagene Zustellung

Falls die Zustellung aus folgenden Gründen nicht erfolgen kann:

  • falsche Adressangaben
  • Abwesenheit zum vereinbarten Zeitpunkt
  • Annahmeverweigerung

können zusätzliche Versandkosten anfallen.